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Términos y Condiciones

Última Actualización: 19 de Julio de 2025

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3. Productos y Precios

  • Descripción de Productos: Nos esforzamos por describir y mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, colores, tamaños u otros contenidos del sitio sean completamente precisos, completos, fiables, actuales o libres de errores.

  • Precios: Todos los precios mostrados están en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España, a menos que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se añadirán durante el proceso de compra.

  • Disponibilidad: La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. Haremos todo lo posible para mantener la información de stock actualizada, pero no podemos garantizar la disponibilidad de todos los productos en todo momento.

4. Proceso de Compra

  • Realización de Pedidos: Para realizar un pedido, debes seguir el proceso de compra online y hacer clic en "Finalizar Compra" (o una opción similar). Esto constituye una oferta de compra.

  • Confirmación de Pedido: Tras la recepción de tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación. Este correo electrónico no significa la aceptación de tu pedido, sino solo una confirmación de que lo hemos recibido.

  • Aceptación del Pedido: La aceptación del pedido y la formación de un contrato de venta entre tú y Sellphia.com se producirá cuando te enviemos un correo electrónico confirmando que los productos han sido enviados.

5. Envíos y Entregas

  • Gastos de Envío: Los gastos de envío se calcularán y se mostrarán antes de finalizar la compra.

  • Plazos de Entrega: Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados, pero estos son solo aproximaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control.

  • Dirección de Envío: Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos haremos responsables de las entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta.

6. Devoluciones y Desistimiento

  • Derecho de Desistimiento: Tienes derecho a desistir de tu compra sin justificación en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Para ejercer este derecho, deberás notificarnos tu decisión a contact@sellphia.com.

  • Condiciones de Devolución: Los productos deben devolverse en perfecto estado, sin usar, con todas sus etiquetas y embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.

  • Reembolso: Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procederemos al reembolso del importe pagado por el producto, utilizando el mismo método de pago que usaste en la compra.

7. Garantía de Productos

  • Todos los productos comercializados en Sellphia.com gozan de la garantía legal de conformidad establecida por la legislación vigente, que cubre defectos de fabricación por un período de tres años desde la entrega del producto.

  • Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, por favor, contáctanos inmediatamente a contact@sellphia.com para que podamos solucionar el problema.

8. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de Sellphia.com, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, software y diseño web, es propiedad de Sellphia.com o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

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9. Limitación de Responsabilidad

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  • Nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamo relacionado con un producto comprado en Sellphia.com se limitará al precio de compra de dicho producto.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

  • Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España.

  • Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Logroño, La Rioja (España), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Cambios en los Términos y Condiciones

  • Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indicará al principio de esta página. El uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios constituirá tu aceptación de dichos cambios.

12. Contacto

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Nota Legal Importante: Este borrador es solo una guía general. Debes consultar a un profesional legal para adaptar estos Términos y Condiciones a las especificidades de tu negocio, tipo de productos, modelo de venta y, sobre todo, para asegurar el pleno cumplimiento de la legislación vigente en España y la UE (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, RGPD, etc.).